雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的(de)业务(wù)。

　　京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京(jīng)东健康进行了(le)近(jìn)年来(lái)最大的组织变革，新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变背后，是(shì)京东在存量竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京(jīng)东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，原(yuán)京东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东(dōng)自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会主席刘(liú)强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大(dà)的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字健康(kāng)业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的(de)高管批(pī)评(píng)会(huì)议(yì)宣告回归后(hòu)，一名内部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着(zhe)变革(gé)决心推动这架巨大机器上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东内(nèi)部被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷(léi)推上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价(jià)战争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩目的(de)一个(gè)缩(suō)影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中称，高级(jí)副河北属于南方还是北方 河北属于北方吗总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松因个人(rén)原因(yīn)提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司(sī)对王笑松多(duō)年来(lái)为(wèi)京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示(shì)感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业务(wù)的(de)成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内(nèi)部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷(léi)正式加入还早(zǎo)一(yī)年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生(shēng)活事业群，其(qí)中大(dà)快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业部以及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任京(jīng)东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同(tóng)一(yī)年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)强势主导了(le)京东的人(rén)事(shì)变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松(sōng)的是他(tā)的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团(tuán)担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团(tuán)投资支持部负(fù)责人及自有品牌业(yè)务部财(cái)务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下(xià)专注于医(yī)疗健(jiàn)康业务(wù)的(de)子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公司中，除京东集团(tu河北属于南方还是北方 河北属于北方吗án)外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康商品、服(fú)务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医药部负(fù)责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责(zé)人王(wáng)海华(huá)，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原(yuán)数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人(rén)周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)是动作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能力(lì)。其中即时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露(lù)，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药(yào)。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)在2022年(nián)财报(bào)中提到(dào)，要进一步提升“快速送(sòng)药”能(néng)力(lì)。京东健康此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的(de)方式是复用达(dá)达(dá)快送和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康目前自(zì)营医疗(liáo)商品(pǐn)零售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其(qí)中对物流配(pèi)送时间更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的(de)形象，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现一超(chāo)多(duō)强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三(sān)足鼎立(lì)的平(píng)安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临(lín)的(de)困境是(shì)营收增速下(xià)降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子(zi)的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷(léi)走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)人才(cái)。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须(xū)具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家(jiā)具事业群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东科技(jì)原销售负(fù)责人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他(tā)同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外(wài)，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是(shì)为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提(tí)供弹(dàn)药的(de)最佳人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营(yíng)利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这(zhè)部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话(huà)会上(shàng)对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证了(le)这一(yī)点(diǎn)：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公(gōng)司的(de)绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养的(de)管培(péi)生，另一(yī)种(zhǒng)是在京(jīng)东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售(shòu)新(xīn)任电脑通讯事业群负责人(rén)吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责(zé)人(rén)孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗(liáo)部负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参(cān)加高级(jí)别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年(nián)开始(shǐ)倚重专业能力强且在(zài)京东(dōng)内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的职业(yè)经(jīng)理人，许冉便(biàn)是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘(liú)强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活(huó)服务事(shì)业群(qún)负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自(zì)摆放(fàng)位置并信任(rèn)的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人(rén)只有一个(gè)。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 河北属于南方还是北方 河北属于北方吗